التعليمات

س: هل جميع الأحجار الكريمة الموجودة على موقعك متاحة للشراء؟
ج: نعم ، ما لم يتم تمييزها بأنها مباعة.

ومع ذلك ، قد تكون هناك مناسبات قمت فيها ببيع أحجار كريمة ولكن لم أتمكن من تمييزها على أنها مباعة على موقع الويب. لذا ، أقترح عليك أن تتحقق معي قبل إتمام عملية الدفع. استخدم صندوق الدردشة أو البريد الإلكتروني أو اتصل بي.

س: هل لديك أحجار لا تظهر على الإنترنت؟

ج : نعم. ربما لم تتح لي الفرصة لنشر جميع الأحجار الكريمة التي لدي على موقع الويب.

أيضًا ، أحصل باستمرار على مادة جديدة من الأحجار الكريمة الخام التي يتعين علي قطعها ثم تصويرها قبل نشر الأحجار الكريمة المقطوعة على الموقع الإلكتروني. لذا إذا لم تجد ما تبحث عنه على الموقع ، فالرجاء الاتصال بي حيث قد يكون لدي ما تبحث عنه. يمكنك استخدام ميزة Chat Box ، أو يمكنك إرسال بريد إلكتروني أو الاتصال بي.

س: ما هي الأحجار الكريمة المتنازع عليها وكيف يمكنني التأكد من أنك لا تبيعها؟

ج : الأحجار الكريمة للنزاع هي أحجار كريمة يتم تداولها لتمويل الصراع في المناطق التي مزقتها الحروب.

أنا خاص بشأن المكان الذي تأتي منه الأحجار الكريمة كما أنا بخصوص جودتها.

لقد جعلت مهمتي شراء جميع الأحجار الكريمة الخام والمصقولة من مصادر مشروعة ، والتي لا تشارك في تمويل الصراع ، وأبذل قصارى جهدي للعمل ضمن لوائح الامتثال لقرارات الأمم المتحدة.

هذا هو الرابط إلى الأمم المتحدة بشأن الماس.

http://www.un.org/en/ga/62/plenary/diamonds/bkg.shtml

س: هل تم معالجة الأحجار الكريمة الخاصة بك أو تحسينها بأي شكل من الأشكال؟
ج: إذا تم التعامل مع أي من الأحجار الكريمة الموجودة على موقع الويب الخاص بي بأي شكل من الأشكال ، فسيتم ذكر ذلك في الوصف وفي التقرير الداخلي أو الشهادة المستقلة التي سترافق جميع الأحجار الكريمة المقطوعة.

الأحجار الكريمة التي قطعتها بعد يناير 2021 سترافقها مقطع فيديو لعملية التقطيع.

س: ما هو التقرير الداخلي؟

ج : هذا تقرير أعددته للأحجار الكريمة التي قمت بتصنيفها ولم يتم إرفاقه بتقرير معمل مستقل.

إذا كنت ترغب في الحصول على شهادة / تقرير مستقل عن الأحجار الكريمة التي يبلغ وزنها 2 قيراط وأكثر ، فسيتم توفير ذلك من قبل The Gem & Pearl Laboratory London دون أي تكلفة إضافية عليك. إذا كانت الأحجار الكريمة أقل من 2 قيراط ، فسيكون تقرير معمل الأحجار الكريمة واللؤلؤ على نفقتك الخاصة.

إذا كنت تحتاج إلى شهادة من مختبر معين بواسطتك ، فستتحمل تكلفة تلك الشهادة.

س: إذا كان لدي نوع معين من الأحجار الكريمة في ذهني ولا أراه على موقع الويب الخاص بك - هل يمكنك الحصول على مثل هذا الحجر من أجلي؟

ج : سأكون سعيدًا جدًا بتزويدك بالحجر. يرجى مراسلتي عبر البريد الإلكتروني على alanpoultneygems@gmail.com أو الاتصال بي على +44 7702630111 مع متطلباتك.

س: هل هذا الموقع عبارة عن دورة عبر الإنترنت في علم الأحجار الكريمة؟
ج : لا.

س: أريد أن أصبح عالمًا في الأحجار الكريمة ، ما هو أفضل طريق أسلكه؟
ج : إن أفضل طريق هو الحصول على تدريب رسمي من بعض المدارس. أوصي بإلقاء نظرة على ما تقدمه جمعية الأحجار الكريمة المحلية الخاصة بك. إذا لم يكن هناك رابط ، فإليك الروابط التي قد تجدها مفيدة:

المملكة المتحدة

https://gem-a.com

الولايات المتحدة الأمريكية

https://gia.edu

آسيا

https://www.gemsociety.org

س: أحيانًا أرى "علم الأحجار الكريمة" مكتوبًا على أنه "علم الأحجار الكريمة". ماهو الفرق؟
ج : لا يوجد فرق غير التهجئة. الأول هو تهجئة الإنجليزية الأمريكية ، والأخير هو تهجئة الإنجليزية البريطانية.

س: أرغب في أن أصبح لاعبًا رياضيًا ، ما هو أفضل طريق يسلكه؟
ج : إن أفضل طريق هو الحصول على تدريب رسمي من بعض المدارس عبر الإنترنت. أوصي بإلقاء نظرة على ما تقدمه جمعية الجوازات المحلية الخاصة بك. إذا لم يكن هناك واحد ، فابحث عبر الإنترنت للعثور على أقرب ناد أو جمعية لك.

س: بمجرد أن أقوم بالدفع النهائي ، ما مدى سرعة شحن الأحجار الكريمة وكم من الوقت سيستغرق ذلك؟

ج : سنقوم بشحن المنتج خلال 7 أيام من استلام الأموال المخالصة. ومع ذلك ، تحتفظ Alan Poultney Gems بالحق في تأخير الشحن أو انتظار التحقيق أو رفض شحن أي طلب يقرر أنه قد يكون احتياليًا. سأقدم لك تاريخًا تقديريًا للتسليم ، ولكن قد يتأخر التسليم بسبب العديد من الأحداث الخارجة عن سيطرتنا ، مثل الإجراءات الجمركية والطقس وما إلى ذلك ، لذلك لا يمكنني تحديد تاريخ التسليم بالضبط.

س: هل تشحن في جميع أنحاء العالم؟
ج : لن يتم شحن Alan Poultney Gems حاليًا إلى البلدان التالية:

أفغانستان ، ألبانيا ، أنغولا ، كولومبيا ، كمبوديا ، الكونغو ، كوبا ، مصر ، إثيوبيا ، إيران ، إندونيسيا ، العراق ، لبنان ، ليتوانيا ، ليبيا ، ماليزيا ، نيجيريا ، سيراليون ، سوريا وباكستان.

قائمة البلدان أعلاه ليست ثابتة وقابلة للتغيير في أي وقت. لذا يرجى الاتصال بي للتحقق مما إذا كنت سأشحن إلى موقعك.

س: هل هناك رسوم أخرى قد يتوجب علي دفعها بالإضافة إلى سعر الشراء؟

ج: إذا كنت خارج المملكة المتحدة ، فمن المحتمل أن يتم تحصيل رسوم الاستيراد و / أو ضريبة القيمة المضافة والضرائب و / أو الرسوم و / أو السمسرة و / أو رسوم المناولة بمجرد وصول العنصر إلى بلدك وقبل تسليمه إليك.

هذه التكاليف هي مسؤوليتك . لذا يرجى التحقق مما قد يتم تحصيله منك وقواعد بلدك لاستيراد الأحجار الكريمة قبل إتمام عملية الشراء.

يتعذر على Alan Poultney Gems تقديم معلومات حول تكاليف وقواعد استيراد الأحجار الكريمة إلى أي بلد.

س: هل سيتعين عليّ تأمين الحجر الكريم أثناء انتقاله إليّ.

ج : لا ، سيستخدم Alan Poultney Gems الشحن المؤمن. ومع ذلك ، إذا طلبت استخدام شاحن لا أستخدمه عادةً ، فبالإضافة إلى دفع تكاليف ذلك الشاحن ، يجب عليك أيضًا تأمين العنصر.

س: كيف تقوم بشحن الأحجار؟

ج : أنا أشحن عبر Royal Mail Special Delivery أو عن طريق شاحن / ساعي مرموق من اختياري. إذا طلبت مني استخدام طريقة توصيل محددة ، يجب عليك الاتصال بي لإبلاغك بذلك وستكون تكلفة ذلك الشاحن على حسابك.

س: هل يجوز تطبيق ضريبة و / أو ضريبة القيمة المضافة على طلبي؟

ج : إذا كان سيتم شحن الأحجار الكريمة إلى وجهة غير المملكة المتحدة ، فقد يتم تطبيق الضرائب المحلية و / أو ضريبة القيمة المضافة في الدولة التي يتم شحنها إليها وسيتعين عليك سدادها عند وصولك. Alan Poultney Gems ليست مسؤولة عن أي رسوم أو ضريبة القيمة المضافة أو الضرائب أو الرسوم الإضافية التي تفرضها دولة العميل. لذلك يجب عليك استشارة سلطة الضرائب والجمارك المناسبة لمعرفة رسوم الاستيراد و / أو الضرائب و / أو ضريبة القيمة المضافة التي يتعين عليك دفعها.

س: ما هي تكاليف الشحن الخاصة بك؟
ج : أقدم شحنًا مجانيًا في جميع أنحاء العالم ما لم تكن بحاجة إلى طريقة محددة للتسليم أو الشاحن حيث يتم دفع تكلفة تلك الطريقة أو الشاحن بواسطتك.